Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Ultraphones GmbH (nachfolgend „wir/uns“) gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren, die du als Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „du/dich“) mit uns hinsichtlich der von uns in unserem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit widersprechen wir der Einbeziehung deiner eigenen Bedingungen, es sei denn, wir haben etwas anderes mit dir vereinbart.

Für Verträge zur Lieferung von Waren mit digitalen Elementen gelten diese AGB entsprechend, sofern insoweit nicht etwas Abweichendes geregelt ist. Dabei schulden wir neben der Lieferung der Ware die Bereitstellung von digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen, die in einer Weise in der Ware enthalten oder mit ihr verbunden sind, dass die Ware ihre Funktionen ohne sie nicht erfüllen kann.

Verbraucher im Sinne dieser AGB bist du, wenn du ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder deiner gewerblichen noch deiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer im Sinne dieser AGB bist du als natürliche oder juristische Person oder als rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung deiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Die in unserem Online-Shop enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote unsererseits dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch dich.

Du kannst das Angebot über das in unseren Online-Shop integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibst du, nachdem du die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hast, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Wir können dein Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen:

• indem wir dir eine Auftragsbestätigung in Textform, insbesondere per E-Mail, übermitteln, wobei der Zugang der Auftragsbestätigung bei dir maßgeblich ist;
• indem wir dir die bestellte Ware liefern, wobei insoweit der Zugang der Ware bei dir maßgeblich ist;
• indem wir dich nach Abgabe deiner Bestellung zur Zahlung auffordern.

Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme deines Angebots beginnt am Tag nach der Absendung deines Angebots und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt.

Nehmen wir dein Angebot innerhalb dieser Frist nicht an, gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass du nicht mehr an deine Willenserklärung gebunden bist.

PayPal

Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (nachfolgend „PayPal“).

Es gelten die PayPal-Nutzungsbedingungen, abrufbar unter PayPal-Nutzungsbedingungen . Falls du nicht über ein PayPal-Konto verfügst, gelten die Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto.

Zahlst du mittels einer im Online-Bestellvorgang auswählbaren von PayPal angebotenen Zahlungsart, erklären wir die Annahme deines Angebots in dem Zeitpunkt, in dem du den Button anklickst, welcher den Bestellvorgang abschließt.

Amazon Pay

Bei Auswahl der Zahlungsart „Amazon Pay“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (nachfolgend „Amazon“).

Es gelten die für Amazon Pay maßgeblichen Bedingungen, die dir im Rahmen des Zahlungsvorgangs zur Verfügung gestellt werden.

Wählst du im Rahmen des Online-Bestellvorgangs Amazon Pay als Zahlungsart aus, erteilst du durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons zugleich einen Zahlungsauftrag an Amazon. In diesem Fall erklären wir die Annahme deines Angebots in dem Zeitpunkt, in dem du den Zahlungsvorgang auslöst.

Vertragstext und Bestelldaten

Bei der Bestellung über unser Online-Bestellformular speichern wir den Vertragstext nach dem Vertragsschluss und übermitteln ihn dir nach Absendung deiner Bestellung in Textform, insbesondere per E-Mail.

Sofern du vor Absendung deiner Bestellung ein Nutzerkonto in unserem Online-Shop eingerichtet hast, werden deine Bestelldaten auf unserer Website archiviert und können von dir über dein passwortgeschütztes Nutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten abgerufen werden.

Korrektur von Eingabefehlern

Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über unser Online-Bestellformular kannst du mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen und deine Eingaben im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses über die üblichen Tastatur-, Maus- und Touch-Funktionen korrigieren.

Vertragssprache und Bestellabwicklung

Für den Vertragsschluss stehen dir die im Online-Shop angezeigten Sprachen zur Verfügung.

Die Bestellabwicklung findet in der Regel automatisiert per E-Mail statt. Du hast sicherzustellen, dass die von dir zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist und du unter dieser Adresse die von uns versandten E-Mails empfangen kannst.

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

Sofern sich aus unserer Produktbeschreibung nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von dir zu tragen sind.

Hierzu zählen insbesondere einfuhrrechtliche Abgaben oder Steuern sowie gegebenenfalls Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute, beispielsweise Überweisungs- oder Wechselkursgebühren.

Die jeweils verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dir im Online-Shop und im Bestellprozess angezeigt.

Vorauskasse per Banküberweisung

Ist Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern wir mit dir keinen späteren Fälligkeitstermin vereinbart haben.

PayPal

Bei Auswahl einer über PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal. PayPal kann sich hierbei weiterer Zahlungsdienstleister bedienen.

Sofern über PayPal Zahlungsarten angeboten werden, bei denen wir gegenüber dir in Vorleistung gehen, kann PayPal oder ein von PayPal eingesetzter Zahlungsdienstleister vor Freigabe der Zahlungsart eine Bonitätsprüfung unter Verwendung der hierfür erforderlichen Kundendaten durchführen.

Wir bleiben auch bei einer Zahlungsabwicklung oder Forderungsabtretung über PayPal dein Ansprechpartner für allgemeine Fragen zur Ware, Lieferung, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerruf und Gutschriften.

Amazon Pay

Bei Auswahl von Amazon Pay erfolgt die Zahlungsabwicklung über Amazon Payments Europe S.C.A. Die für die jeweilige Zahlungsart geltenden Bedingungen werden dir im Rahmen des Zahlungsvorgangs angezeigt.

Die Lieferung erfolgt innerhalb des von uns angegebenen Liefergebietes an die von dir angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Bei der Abwicklung der Transaktion ist grundsätzlich die in unserer Bestellabwicklung angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Soweit sich bei Verwendung eines Zahlungsdienstleisters aus dessen Bedingungen eine abweichende Lieferanschrift ergibt, gelten die im jeweiligen Zahlungsvorgang bestätigten Angaben.

Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die du zu vertreten hast, trägst du die uns hierdurch entstehenden angemessenen zusätzlichen Kosten.

Dies gilt hinsichtlich der ursprünglichen Hinsendekosten nicht, soweit du dein gesetzliches Widerrufsrecht wirksam ausübst. Für die Rücksendekosten gelten die Regelungen unserer Widerrufsbelehrung.

Gefahrübergang

Handelst du als Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auf dich über, sobald wir die Sache dem Spediteur, Frachtführer oder einer sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben.

Handelst du als Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an dich oder eine empfangsberechtigte Person über.

Abweichend hiervon geht die Gefahr auch bei Verbrauchern bereits mit Übergabe der Ware an den Frachtführer über, wenn du den Frachtführer selbst mit der Ausführung beauftragt hast und wir dir diesen Frachtführer zuvor nicht benannt haben.

Nichtverfügbarkeit

Sofern wir mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit unserem Zulieferer abgeschlossen haben, behalten wir uns das Recht vor, im Falle einer nicht richtigen oder nicht ordnungsgemäßen Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten, sofern die Nichtlieferung nicht von uns zu vertreten ist.

Wir werden alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder nur teilweisen Verfügbarkeit wirst du unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.

Selbstabholung

Eine Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

Treten wir in Vorleistung, behalten wir uns bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

Soweit sich aus den nachfolgenden Regelungen nichts anderes ergibt, gelten die gesetzlichen Vorschriften der Mängelhaftung.

Verträge mit Unternehmern

Handelst du als Unternehmer,

• We have the choice of the type of subsequent performance;
• beträgt bei neuen Waren die Verjährungsfrist für Mängelrechte ein Jahr ab Ablieferung der Ware;
• sind bei gebrauchten Waren die Mängelrechte ausgeschlossen;
• beginnt die Verjährung nicht erneut, wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine Ersatzlieferung erfolgt.

Die vorstehend geregelten Haftungsbeschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht

• für deine Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche;
• für den Fall, dass wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben;
• für Waren, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben;
• für eine gegebenenfalls bestehende Verpflichtung zur Bereitstellung von Aktualisierungen für digitale Produkte bei Verträgen zur Lieferung von Waren mit digitalen Elementen.

Darüber hinaus bleiben für Unternehmer die gesetzlichen Verjährungsfristen für einen gegebenenfalls bestehenden gesetzlichen Rückgriffsanspruch unberührt.

Handelst du als Kaufmann im Sinne des § 1 HGB, trifft dich die kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB. Unterlässt du die dort geregelten Anzeigepflichten, gilt die Ware nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften als genehmigt.

Verträge mit Verbrauchern

Handelst du als Verbraucher, gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

Du wirst gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden möglichst beim Zusteller zu reklamieren und uns hiervon in Kenntnis zu setzen.

Kommst du dieser Bitte nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf deine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.

Wir haften dir aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen.

Unbeschränkte Haftung

We are fully liable for any legal reason.

• bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit;
• bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;
• aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts anderes geregelt ist;
• aufgrund zwingender gesetzlicher Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz.

Leicht fahrlässige Pflichtverletzung

Verletzen wir fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern wir nicht nach den vorstehenden Bestimmungen unbeschränkt haften.

Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst.

Im Übrigen ist unsere Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten auch für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

Gutscheine, die wir im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgeben und die nicht käuflich erworben werden können (nachfolgend „Aktionsgutscheine“), können nur in unserem Online-Shop und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.

Einzelne Produkte können von einer Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, sofern sich eine entsprechende Einschränkung aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins ergibt.

Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.

Sofern sich aus den jeweiligen Gutscheinbedingungen nichts anderes ergibt, können bei einer Bestellung mehrere Aktionsgutscheine eingelöst werden.

Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung deiner Bestellung nicht aus, kannst du zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen angebotenen Zahlungsarten wählen.

Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.

Gesetzliche Rechte, insbesondere dein Widerrufsrecht, bleiben hiervon unberührt.

Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen uns gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Wenn du als Verbraucher handelst, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dir dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der dir durch zwingende Bestimmungen des Staates gewährt wird, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast.

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder verpflichtet noch bereit.