Wir freuen uns über deinen Besuch auf unserer Website und dein Interesse an unserem Online-Shop. Im Folgenden informieren wir dich über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst.

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

Ultraphones GmbH
Pinienstraße 24
40233 Düsseldorf
Deutschland

E-Mail: info@nevixa.de

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website werden insbesondere solche Daten verarbeitet, die dein Browser an unseren Server übermittelt und die technisch erforderlich sind, um dir unsere Website anzuzeigen.

Hierzu können insbesondere gehören:

• aufgerufene Website bzw. Datei,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• Menge der übertragenen Daten,
• Quelle bzw. Referrer-URL,
• verwendeter Browser,
• verwendetes Betriebssystem,
• IP-Adresse.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Stabilität, Sicherheit und Funktionalität unserer Website.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und sonstiger vertraulicher Inhalte, beispielsweise Bestellungen oder Anfragen, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du insbesondere an „https://“ sowie am Schloss-Symbol in der Adresszeile deines Browsers.

Cloudflare

Wir nutzen Dienste von Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA.

Cloudflare unterstützt uns insbesondere bei der sicheren und schnellen Bereitstellung unserer Website. Hierzu kann der Datenverkehr zwischen deinem Browser und unserer Website über die Infrastruktur von Cloudflare geleitet werden.

Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie weitere technische Verbindungsdaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem sicheren, stabilen und leistungsfähigen Betrieb unserer Website.

Soweit personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Voraussetzungen und geeigneter Garantien.

Wir verwenden auf unserer Website Cookies und vergleichbare Technologien. Dabei handelt es sich um Informationen, die auf deinem Endgerät gespeichert oder von diesem ausgelesen werden können.

Soweit die Speicherung von Informationen auf deinem Endgerät oder der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen unbedingt erforderlich ist, um einen von dir ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst zur Verfügung zu stellen, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

Für technisch nicht erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien holen wir vor deren Einsatz deine Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG ein.

Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.

Kontaktformular und E-Mail

Wenn du mit uns per Kontaktformular oder E-Mail Kontakt aufnimmst, verarbeiten wir die von dir übermittelten personenbezogenen Daten nur in dem Umfang, der zur Bearbeitung und Beantwortung deiner Anfrage erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung deiner Anfrage. Steht deine Anfrage im Zusammenhang mit einem Vertrag oder einer Vertragsanbahnung, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

WhatsApp Business

Wir bieten dir die Möglichkeit, mit uns über WhatsApp Kontakt aufzunehmen. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Wenn du uns im Zusammenhang mit einer Bestellung oder einem bestehenden Vertragsverhältnis per WhatsApp kontaktierst, verarbeiten wir deine Mobilfunknummer sowie die von dir im Rahmen der Kommunikation übermittelten personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer schnellen und effizienten Kommunikation.

Im Rahmen der Nutzung von WhatsApp kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten durch Unternehmen der Meta-Gruppe sowie gegebenenfalls zu Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union kommen.

Eigene Bewertungserinnerungen

Soweit du ausdrücklich eingewilligt hast, können wir deine E-Mail-Adresse nach Vertragserfüllung einmalig verwenden, um dich um eine Bewertung deiner Erfahrung mit unserem Online-Shop zu bitten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Trustpilot

Für Bewertungserinnerungen und Kundenbewertungen verwenden wir gegebenenfalls Dienste von Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Kopenhagen, Dänemark.

Soweit du hierzu eingewilligt hast, können deine E-Mail-Adresse sowie weitere für die Bewertungseinladung erforderliche Daten an Trustpilot übermittelt werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Trustindex

Zur Darstellung externer Kundenbewertungen verwenden wir Dienste von Trustindex Ltd., Nyári Pál utca 15, 2724 Újlengyel, Ungarn.

Beim Laden entsprechender Bewertungsinhalte können technische Daten wie insbesondere deine IP-Adresse und Browserinformationen an den Anbieter übermittelt werden.

Soweit die Verarbeitung ohne vorherige Einwilligung zulässig ist, erfolgt sie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer transparenten und nutzerfreundlichen Darstellung von Kundenbewertungen.

Produktbewertungen und Kommentarfunktion

Wenn du eine Produktbewertung oder einen Kommentar auf unserer Website veröffentlichst, können neben dem eingegebenen Inhalt insbesondere dein angegebener Name, deine E-Mail-Adresse, der Zeitpunkt der Veröffentlichung und deine IP-Adresse verarbeitet werden.

Dies erfolgt zur Veröffentlichung und Verwaltung der Bewertung sowie zur Verhinderung von Missbrauch und rechtswidrigen Inhalten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

Wenn du ein Kundenkonto eröffnest, verarbeiten wir die von dir angegebenen personenbezogenen Daten im jeweils erforderlichen Umfang gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Welche Daten zur Kontoeröffnung erforderlich sind, ergibt sich aus der jeweiligen Eingabemaske auf unserer Website.

Die Löschung deines Kundenkontos kannst du jederzeit durch eine Nachricht an uns verlangen.

Nach Löschung werden die Daten gelöscht, soweit alle darüber geschlossenen Verträge vollständig abgewickelt sind, keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen und kein sonstiger zulässiger Grund für eine weitere Speicherung besteht.

E-Mail-Newsletter

Wenn du dich zu unserem E-Mail-Newsletter anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse, um dir regelmäßig Informationen über unsere Produkte und Angebote zuzusenden.

Die Anmeldung erfolgt grundsätzlich im Double-Opt-in-Verfahren.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Du kannst den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder durch eine Nachricht an uns abbestellen.

Mailchimp

Für den Newsletterversand und die technische Verwaltung können wir Mailchimp einsetzen. Anbieter ist The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.

Hierbei werden insbesondere deine E-Mail-Adresse sowie weitere für den Newsletter-Versand erforderliche Daten verarbeitet.

Soweit du ausdrücklich eingewilligt hast, kann darüber hinaus eine statistische Auswertung des Newsletters erfolgen, insbesondere ob Nachrichten geöffnet und Links aufgerufen wurden.

Die Verarbeitung erfolgt insoweit auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Warenverfügbarkeitsbenachrichtigungen

Für vorübergehend nicht verfügbare Produkte können wir dir die Möglichkeit anbieten, dich per E-Mail über die erneute Verfügbarkeit eines Artikels informieren zu lassen.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Warenkorb-Erinnerungen

Soweit wir eine Warenkorb-Erinnerungsfunktion anbieten und du ausdrücklich eingewilligt hast, können wir dich per E-Mail einmalig an einen noch nicht abgeschlossenen Einkauf erinnern.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Zur Durchführung und Abwicklung deiner Bestellung verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit zur Vertragsabwicklung erforderlich, werden die notwendigen personenbezogenen Daten an Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister und sonstige an der Vertragsdurchführung beteiligte Empfänger übermittelt.

Waren mit digitalen Elementen

Soweit wir aufgrund eines Vertrages Aktualisierungen für Waren mit digitalen Elementen schulden, können wir deine bei der Bestellung angegebenen Kontaktdaten verwenden, um dich über gesetzlich erforderliche Aktualisierungen zu informieren.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

DHL

Für den Versand nutzen wir insbesondere die DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Deutschland.

Zum Zweck der Zustellung übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten, insbesondere Name und Lieferanschrift, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an DHL.

Soweit deine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für eine Lieferankündigung oder zur Abstimmung der Zustellung übermittelt wird, erfolgt dies nur auf Grundlage einer entsprechenden Einwilligung oder einer anderen zulässigen Rechtsgrundlage.

PayPal

Auf unserer Website können Zahlungsarten von PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, angeboten werden.

Bei Auswahl einer über PayPal angebotenen Zahlungsart werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Bestell-, Zahlungs- und Transaktionsdaten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an PayPal übermittelt.

Bei bestimmten Zahlungsarten kann PayPal eine Identitäts- oder Bonitätsprüfung durchführen.

Amazon Pay

Soweit Amazon Pay im Bestellprozess angeboten wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung über Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg.

Bei Auswahl von Amazon Pay werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Bestell-, Zahlungs- und Transaktionsdaten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an Amazon übermittelt.

Elektronische Widerrufsfunktion

Soweit für einen über unsere Website geschlossenen Vertrag ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, stellen wir eine elektronische Möglichkeit zur Erklärung des Widerrufs zur Verfügung.

Hierbei verarbeiten wir die zur Identifizierung des Vertrages und zur Bearbeitung des Widerrufs erforderlichen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse und Bestellinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Google Tag Manager

Wir verwenden auf unserer Website den Google Tag Manager. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Der Google Tag Manager dient der zentralen Verwaltung und Ausspielung von Website-Tags. Über den Tag Manager können insbesondere Analyse- und sonstige Website-Dienste eingebunden und gesteuert werden.

Der Google Tag Manager selbst dient nicht der eigenständigen Erstellung von Nutzungsprofilen. Im Rahmen des technischen Betriebs können jedoch technische Daten verarbeitet werden. Die über den Tag Manager eingebundenen Dienste können ihrerseits personenbezogene Daten verarbeiten und Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen.

Soweit für einen über den Google Tag Manager eingebundenen Dienst eine Einwilligung erforderlich ist, wird dieser Dienst erst entsprechend deiner über unser Consent-Management getroffenen Auswahl aktiviert.

Google Analytics 4

Wir verwenden Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht uns die Analyse der Nutzung unserer Website. Dabei können insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, Sitzungen, Interaktionen mit unserer Website, verwendete Geräte und Browser, ungefähre geografische Informationen sowie Informationen über die Herkunft eines Besuchs verarbeitet werden.

Google Analytics kann hierzu Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.

Die von Google Analytics erfasste IP-Adresse wird nach Angaben von Google nicht dauerhaft in Google Analytics protokolliert oder gespeichert.

Der Einsatz von Google Analytics erfolgt, soweit eine Einwilligung erforderlich ist, auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Google Analytics wird in Verbindung mit unserem Consent-Management eingesetzt. Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.

Im Rahmen der Nutzung von Google-Diensten kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an Google LLC in die USA kommen. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Voraussetzungen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google findest du unter: https://policies.google.com/privacy

Google Maps

Wir können auf unserer Website Google Maps verwenden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Maps ermöglicht die Darstellung interaktiver Karten und geografischer Informationen.

Beim Laden von Google Maps können insbesondere deine IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie weitere Nutzungsdaten an Google übermittelt werden.

Soweit Google Maps nicht technisch erforderlich ist, wird der Dienst erst nach deiner Einwilligung geladen. Die Verarbeitung erfolgt insoweit auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Google Maps API / Adressvalidierung

Zur Überprüfung, Vervollständigung oder Validierung von Adressangaben im Bestellprozess können wir Dienste von Google Ireland Limited einsetzen.

Hierbei können die von dir eingegebenen Adressinformationen an Google übermittelt werden, um Schreibweisen zu überprüfen, fehlende Angaben zu ergänzen oder passende Adressvorschläge bereitzustellen.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer korrekten Erfassung von Lieferadressen und der Vermeidung von Zustellproblemen.

Cloudflare Turnstile

Zum Schutz unserer Website und unserer Formulare vor automatisierten Zugriffen, Spam und Missbrauch können wir Cloudflare Turnstile von Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, einsetzen.

Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Daten über den Zugriff verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Sicherheit unserer Website und der Verhinderung missbräuchlicher Zugriffe.

Google Kundenrezensionen

Wir können am Programm „Google Kundenrezensionen“ von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, teilnehmen.

Nach Abschluss einer Bestellung kann dir die Möglichkeit angeboten werden, einer Bewertungseinladung von Google zuzustimmen.

Nur wenn du hierzu einwilligst, können die hierfür erforderlichen Informationen, insbesondere deine E-Mail-Adresse sowie Bestell- und Lieferinformationen, an Google übermittelt werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Datenübermittlungen in Drittländer

Bei der Nutzung einzelner Dienste kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen.

Soweit für das jeweilige Drittland ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht oder andere geeignete Garantien vorliegen, erfolgt die Datenübermittlung auf dieser Grundlage.

Wir verwenden auf unserer Website ein Cookie-Consent-Tool, mit dem Einwilligungen für einwilligungspflichtige Cookies, Analyse- und sonstige Dienste eingeholt, gespeichert und verwaltet werden.

Dabei können technisch notwendige Informationen gespeichert werden, um deine Auswahl zu dokumentieren und bei späteren Seitenaufrufen zu berücksichtigen.

Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies insbesondere zur Erfüllung unserer gesetzlichen Nachweispflichten und zur Verwaltung deiner Datenschutzeinstellungen.

Deine Einstellungen kannst du jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.

Nach den gesetzlichen Voraussetzungen stehen dir hinsichtlich der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten insbesondere folgende Rechte zu:

• Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO;
• Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO;
• Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;
• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;
• Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO;
• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
• Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO;
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.

Die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten richtet sich nach der jeweiligen Rechtsgrundlage, dem Verarbeitungszweck und – soweit einschlägig – nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, insbesondere handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten.

Werden personenbezogene Daten auf Grundlage deiner Einwilligung verarbeitet, speichern wir diese grundsätzlich so lange, bis du deine Einwilligung widerrufst, soweit keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Verarbeitung besteht.

Daten, die zur Durchführung oder Anbahnung eines Vertrages verarbeitet werden, werden nach vollständiger Abwicklung des Vertrages grundsätzlich gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen zulässigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Bei Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange verarbeitet, wie unser berechtigtes Interesse besteht und keine überwiegenden Rechte oder Interessen der betroffenen Person entgegenstehen.

Im Übrigen werden gespeicherte personenbezogene Daten gelöscht, sobald sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.